Cosa devo controllare al momento della ricezione della mia consegna?

Gli ordini effettuati presso WARCO vengono consegnati tramite corriere o spedizioniere.

Le consegne di pacchi arrivano direttamente a casa vostra. Se non siete presenti, il corriere lascerà un avviso di ritiro.

Le consegne tramite spedizioniere avvengono solitamente con un autocarro leggero nella data concordata. Per garantire una consegna senza problemi, è fondamentale che il punto di scarico sia facilmente accessibile. Il camion, dotato di sponda idraulica, consente di scaricare in sicurezza le spedizioni pallettizzate. Se possibile, i pallet vengono trasportati anche sul vostro terreno con l’ausilio di un transpallet manuale.

Al momento della ricezione, verificate in presenza del corriere i seguenti punti:

- La spedizione è correttamente indirizzata (come indicato sul documento di trasporto sul pallet)?

- L’imballaggio è intatto?

- La consegna è completa?

- La merce è in buone condizioni?

- Avete ricevuto i prodotti corretti?

Se notate discrepanze o anomalie, documentatele, ove possibile, con fotografie e fate confermare le vostre osservazioni dal corriere.

Vi preghiamo di contattare in ogni caso WARCO, preferibilmente telefonicamente, prima di rifiutare una consegna. Altrimenti potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi.