Condizioni generali di vendita (CGV)
WARCO Bodenbeläge GmbH
Niederlenzenerstrasse 10
5600 Lenzburg
Svizzera
(in vigore da gennaio 2025 per consegne e prestazioni effettuate in Svizzera)
I. Campo di applicazione e conclusione del contratto
Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») disciplinano tutte le vendite, forniture e prestazioni di WARCO Bodenbeläge GmbH, Niederlenzenerstrasse 10, 5600 Lenzburg (di seguito «WARCO») ai propri clienti in Svizzera.
Con l’inoltro di un ordine, il cliente accetta le presenti CGV come parte integrante del contratto.
Condizioni divergenti o supplementari del cliente si applicano solo se accettate espressamente e per iscritto da WARCO.
Tutte le offerte sono senza impegno. Il contratto si considera concluso solo dopo la conferma scritta dell’ordine da parte di WARCO o con la consegna della merce.
II. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA e spese di spedizione escluse, salvo diversa indicazione.
WARCO si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Fanno fede i prezzi indicati nella conferma d’ordine.
Le fatture sono pagabili al netto, senza detrazioni, entro 30 giorni dalla data di emissione.
In caso di mora, WARCO è autorizzata ad addebitare interessi moratori del 5 % annuo e spese di sollecito.
WARCO può richiedere un pagamento anticipato o la consegna in contrassegno.
III. Consegna e trasferimento dei rischi
La consegna è effettuata direttamente da un trasportatore incaricato da WARCO all’indirizzo di consegna indicato dal cliente in Svizzera.
I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti, salvo diverso accordo scritto.
Il rischio passa al cliente al momento della consegna della merce al trasportatore (art. 185 CO).
Eventi di forza maggiore, scioperi, interruzioni operative o ritardi dei fornitori autorizzano WARCO a prorogare adeguatamente i termini di consegna o a recedere dal contratto.
IV. Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà di WARCO fino al completo pagamento di tutte le pretese derivanti dal rapporto contrattuale.
Il cliente autorizza WARCO a iscrivere la riserva di proprietà nel registro competente presso l’Ufficio esecuzioni.
Fino al pagamento integrale, la merce non può essere data in pegno né ceduta a titolo di garanzia.
V. Obbligo di controllo e garanzia
Il cliente è tenuto a controllare immediatamente la merce al ricevimento e a notificare per iscritto eventuali difetti evidenti entro 8 giorni.
I difetti occulti devono essere comunicati immediatamente dopo la loro scoperta.
La mancata segnalazione nei termini implica l’accettazione della merce.
In caso di reclamo giustificato, WARCO può, a propria discrezione, sostituire la merce, ripararla o concedere una nota di credito.
Ogni altra pretesa, in particolare risarcimenti o risoluzione del contratto, è esclusa nei limiti di quanto previsto al punto VI.
Il termine di garanzia è di due anni dalla consegna ai sensi dell’art. 210 CO.
VI. Responsabilità
WARCO è responsabile solo per i danni causati intenzionalmente o per grave negligenza.
È esclusa, nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per lieve negligenza, danni indiretti, lucro cessante o danni consequenziali.
La responsabilità per gli ausiliari ai sensi dell’art. 101 CO è esclusa, nella misura consentita dalla legge.
Restano salve le disposizioni imperative, in particolare quelle della Legge federale sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (LRDP).
VII. Restituzione per cortesia
In Svizzera non esiste un diritto legale di recesso secondo il diritto dell’Unione europea.
WARCO può, a titolo puramente di cortesia, accettare la restituzione o la sostituzione della merce entro 14 giorni dalla consegna.
Il reso è possibile solo previo accordo scritto di WARCO e avviene a spese e a rischio del cliente.
La merce deve essere nuova, non utilizzata, integra e nell’imballaggio originale.
I prodotti realizzati su misura, tagliati o personalizzati sono esclusi dal reso.
VIII. Protezione dei dati
WARCO tratta i dati personali esclusivamente in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).
I dati vengono raccolti e trattati solo nella misura necessaria per l’esecuzione del contratto o in base a un obbligo legale.
I dati vengono trasmessi a terzi esclusivamente se necessario per l’esecuzione del contratto o se previsto dalla legge.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nella Protezione dei dati pubblicata sul sito web di WARCO.
IX. Foro competente e diritto applicabile
Tutti i contratti sono soggetti esclusivamente al diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).
Il foro competente per tutte le controversie è Lenzburg, Svizzera.
WARCO è tuttavia autorizzata ad agire anche presso il domicilio o la sede del cliente.
Versione: gennaio 2025