È possibile effettuare le spedizioni degli articoli ordinati?

Le spedizioni degli articoli ordinati vengono preparate in base al formato e al peso della merce pronta per la consegna. Gli ordini più piccoli vengono inviati tramite servizio pacchi, se il formato lo consente; ciascun collo può pesare fino a 25 kg. A partire da circa 150 kg di peso complessivo, la spedizione avviene di norma su pallet.

Per le spedizioni su pallet si utilizza un mezzo pallet oppure un pallet industriale. La merce viene impilata sul pallet e avvolta con film estensibile. Il peso complessivo del mezzo pallet può raggiungere 300 kg, mentre quello del pallet industriale può arrivare a 1200 kg; il peso ammesso dipende dalla merce ordinata e dal Paese di consegna. Il pallet monouso rimane al destinatario e non viene ritirato. Le spedizioni su pallet sono consegnate tramite trasportatore.

Per un peso complessivo fino a 2500 kg, lo scarico dal camion è normalmente compreso nel prezzo. Oltre 2500 kg, il destinatario deve di norma organizzare lo scarico con un carrello elevatore (muletto), un caricatore frontale oppure presso una rampa. Se necessario, è possibile concordare una soluzione individuale.