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Questions fréquemment posées

    Puis-je modifier la date de livraison indiquée dans l’avis de livraison?

    Oui, vous pouvez en principe reporter la date fixe de livraison indiquée dans l’avis de livraison à un jour ouvrable ultérieur (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Veuillez nous informer de la nouvelle date souhaitée dans les 12 heures suivant l’envoi de l’avis, par e-mail ou par téléphone. Dans des cas exceptionnels, tels que des problèmes techniques ou une panne de véhicule, des retards peuvent survenir. La date indiquée n’est donc pas garantie et aucune réclamation en cas de retard ne pourra être formulée.