Dois-je être présent lors de la livraison?
La livraison se fait uniquement contre signature de réception. Cela signifie qu’une personne autorisée doit être présente à l’adresse de livraison pour réceptionner le colis et confirmer légalement sa remise. En tant que destinataire de la facture ou commanditaire, vous n’avez pas besoin d’être présent personnellement, tant qu’une personne habilitée est disponible. Si personne n’est présent à l’adresse indiquée, la livraison ne pourra pas être effectuée. Vous pouvez également autoriser un dépôt, auquel cas le transporteur laissera le colis à l’endroit convenu, ce qui est considéré comme une livraison conforme.