Puis-je solliciter les conseils d’un technico-commercial WARCO ?
WARCO ne dispose pas de technico-commerciaux itinérants ni de représentants commerciaux. Il n’est donc pas possible d’en solliciter un. En tant que fabricant, WARCO vend ses dalles directement et par l’intermédiaire de revendeurs spécialisés. Les demandes sont traitées par le service de conseil technique du siège, à Neustadt an der Weinstrasse, par téléphone ou par e-mail. Le service peut ainsi répondre à la plupart des questions. Des conseils personnalisés sont proposés sur rendez-vous à la WARCO Gallery.
Pour tout projet concret, envoyez par e-mail des photos claires et détaillées de la surface concernée, des informations sur le support de pose et, le cas échéant, les documents de conception du projet. À partir de ces éléments, le service de conseil technique évalue la situation, recommande des dalles de sol appropriées et un mode de pose adapté, puis établit un devis. Des échantillons de produits et de coloris sont envoyés gratuitement sur demande.